Mediation
Zwischenmenschliche Kommunikation ist oft schwierig, manchmal vermeintlich unmöglich. Differenzierte Wahrnehmung hilft. Mediation klärt.
Mediation – der runde Tisch
Kontrakt schafft Rahmenbedingungen, die die Sachlichkeit aller Konfliktparteien gewährleistet
- Beziehungen klar
- Regeln greifbar
- Inhalte verstehbar
- Zielvorstellungen anschaulich
-
Commitment handfest –
gemeinsamer Nenner für den Weg der Mediation
Jenseits von richtig und falsch liegt ein Ort.
Dort treffen wir uns.
Dschalâl-ed-dîn Rumî
Gesprächsleitung
ermöglicht einen übersichtlichen Verständigungsprozess für jeden Einzelnen.
Wechsel des Fokus – Ausrichtung auf das, was damit erreicht werden kann. Mitten in der Krise wächst die Chance
Präsenz
im Verlauf die Sachlage zu fokussieren
Achtsamkeit
das aktuelle Geschehen ganzheitlich wahrzunehmen
Strukturiertheit
Sachverhalte zu aktualisieren und die eigenen Zuständigkeiten und Verantwortlichkeiten neu einzuordnen
Offenheit
transparent Ihre eigenen Beiträge zur Sachlage kommunizieren
Ausblicke
Wert der Mediation ist nicht ein fauler Kompromiss, sondern ein tragfähiger Konsens:
Möglichkeiten, Grenzen und Beiträge zur Lösung des Konfliktes werden anschaulich
Gangbare Schritte in Richtung Lösung werden konkret vorstellbar
Handlungsfelder
Konflikte können sich im Miteinander überall entwickeln:
Klärung der Ebenen der Kommunikation, bringt Verständnis für die Sachlage
Was in klarer Gestalt wahrgenommen wurde, kann auch klar kommuniziert werden
Reaktionen werden zu Aktionen. Kompromisse werden zum Konsens
Gemeinsame Perspektiven sind das Ziel
